Measuring ROI Program Pengembangan Talent
Measuring ROI Program Pengembangan Talent
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai pengukuran Return on Investment (ROI) dari program pengembangan talent di industri perbankan. Peserta akan mempelajari bagaimana mengaitkan investasi pada pelatihan, pengembangan kompetensi, dan talent management dengan kinerja individu, unit kerja, dan pencapaian strategi bisnis bank. Fokus pelatihan adalah pada pendekatan berbasis data dan outcome yang terukur. Selain konsep dan metodologi, pelatihan ini juga menekankan pada praktik implementasi pengukuran ROI, mulai dari penentuan indikator keberhasilan, pengumpulan dan analisis data, hingga penyusunan laporan ROI yang relevan bagi manajemen. Dengan studi kasus dan simulasi, peserta mampu mengevaluasi efektivitas program pengembangan talent secara objektif dan menjadikannya dasar pengambilan keputusan strategis di perbankan.
Objectives
Memahami konsep ROI dan pentingnya pengukuran nilai bisnis program pengembangan talent. Menguasai metodologi pengukuran ROI dalam konteks perbankan. Mampu menetapkan KPI dan indikator kinerja pengembangan talent. Mengaitkan hasil program talent dengan kinerja bisnis dan risiko bank. Menyusun analisis dan laporan ROI yang kredibel untuk manajemen. Mengoptimalkan desain program pengembangan talent berbasis hasil pengukuran.
Course outline
- Konsep ROI dalam Pengembangan Talent
Definisi ROI, value creation, dan cost-benefit analysis Tantangan pengukuran ROI di sektor perbankan Hubungan pengembangan talent dan kinerja bisnis
- Framework & Metodologi Pengukuran
Model evaluasi pelatihan (Kirkpatrick, Phillips ROI Model) Penentuan scope dan baseline pengukuran Identifikasi biaya langsung dan tidak langsung Penetapan indikator hasil dan dampak bisnis
- KPI & Metrics Pengembangan Talent
KPI pembelajaran, kompetensi, dan kinerja Metrics produktivitas, kualitas layanan, dan risiko Pengukuran engagement, retensi, dan succession readiness Alignment KPI talent dengan strategic objectives bank
- Data Collection & Analytics
Teknik pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif Penggunaan HRIS dan data kinerja untuk analisis ROI Analisis before-after dan control group Validasi dan interpretasi hasil pengukuran
- Financial Impact & Business Linkage
Translasi hasil pengembangan talent ke nilai finansial Analisis kontribusi terhadap revenue, cost efficiency, dan risk reduction Perhitungan ROI, payback period, dan intangible benefits Pengelolaan asumsi dan keterbatasan data
- Reporting & Executive Communication
Penyusunan laporan ROI untuk manajemen dan regulator Visualisasi data dan dashboard ROI Penyampaian insight strategis berbasis hasil pengukuran Penggunaan ROI sebagai dasar pengambilan keputusan
- Studi Kasus & Simulasi
Studi kasus program leadership dan talent pipeline bank Simulasi perhitungan ROI program pengembangan talent Evaluasi efektivitas dan rekomendasi perbaikan program Diskusi best practices dan tantangan implementasi
Method
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Facilities
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE