Building High Performance Culture di Bank
Building High Performance Culture di Bank
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membangun pemahaman dan kemampuan praktis dalam menciptakan budaya kerja berkinerja tinggi (high performance culture) di lingkungan perbankan yang dinamis, penuh regulasi, dan berorientasi pada kepercayaan publik. Peserta akan memahami bahwa kinerja unggul tidak hanya ditentukan oleh sistem dan target, tetapi juga oleh nilai, perilaku, kepemimpinan, serta pola kerja yang konsisten dan selaras dengan strategi bank. Melalui pendekatan terintegrasi antara budaya, kepemimpinan, sistem kinerja, dan tata kelola, pelatihan ini membekali peserta dengan kerangka kerja untuk membangun budaya yang mendorong akuntabilitas, kolaborasi, dan perbaikan berkelanjutan. Peserta akan mampu menerjemahkan visi dan strategi bank ke dalam perilaku kerja sehari-hari yang produktif, adaptif, dan beretika.
Objectives
Memahami konsep dan karakteristik high performance culture di perbankan Menyelaraskan budaya kerja dengan visi, strategi, dan nilai bank Meningkatkan akuntabilitas dan kepemilikan kinerja individu maupun tim Memperkuat peran kepemimpinan dalam membangun budaya unggul Mendorong kolaborasi, inovasi, dan continuous improvement Menjaga keseimbangan antara kinerja, kepatuhan, dan integritas
Course outline
- Konsep High Performance Culture di Industri Perbankan
Pengertian dan elemen utama budaya berkinerja tinggi Perbedaan budaya target-oriented dan performance-driven Relevansi budaya terhadap kinerja dan reputasi bank
- Nilai, Mindset, dan Perilaku Kinerja Unggul
Nilai inti sebagai fondasi budaya Growth mindset dan ownership mindset Konsistensi perilaku dalam lingkungan bertekanan tinggi
- Peran Kepemimpinan dalam Budaya Kinerja
Kepemimpinan sebagai role model budaya Alignment antara arahan pimpinan dan praktik kerja Coaching, feedback, dan empowerment
- Sistem Kinerja dan Akuntabilitas
Penetapan target yang jelas dan terukur Keterkaitan KPI individu, unit, dan organisasi Evaluasi kinerja yang adil dan objektif
- Kolaborasi dan Sinergi Tim
Membangun kepercayaan dan komunikasi efektif Mengelola perbedaan untuk hasil optimal Sinergi lintas fungsi dan unit kerja
- Disiplin, Kepatuhan, dan Integritas
Budaya patuh sebagai bagian dari kinerja Manajemen risiko perilaku (conduct risk) Pengambilan keputusan beretika di bawah tekanan target
- Inovasi dan Perbaikan Berkelanjutan
Budaya belajar dan adaptasi perubahan Continuous improvement dalam proses kerja Pemanfaatan data dan teknologi untuk kinerja
- Engagement dan Motivasi Karyawan
Keterikatan karyawan terhadap tujuan bank Pengakuan dan apresiasi kinerja Keseimbangan kinerja dan keberlanjutan SDM
- Implementasi dan Penguatan Budaya
Pengukuran dan indikator budaya kinerja Internal branding dan komunikasi budaya Konsistensi penerapan dan evaluasi berkelanjutan
Method
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Facilities
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE
