Manajemen Fasilitas dan Administrasi Perbankan
Manajemen Fasilitas dan Administrasi Perbankan
Description
Manajemen fasilitas dan administrasi merupakan komponen penting dalam operasional perbankan, karena memastikan seluruh aktivitas internal bank berjalan lancar, efisien, dan aman. Fungsi ini mencakup pengelolaan sarana dan prasarana, administrasi dokumen, koordinasi antar unit kerja, hingga pemeliharaan aset bank. Kinerja manajemen fasilitas dan administrasi yang optimal berdampak langsung pada produktivitas karyawan, kenyamanan lingkungan kerja, dan kualitas layanan kepada nasabah.
Dalam era perbankan modern, manajemen fasilitas dan administrasi menghadapi tantangan baru, termasuk digitalisasi layanan internal, pemeliharaan aset berbasis teknologi, pengendalian biaya, dan kepatuhan terhadap regulasi dari Otoritas Jasa Keuangan serta prinsip Good Corporate Governance. Fungsi ini juga harus mendukung keamanan operasional dan mitigasi risiko yang terkait dengan aset dan fasilitas bank.
Objectives
- Memberikan pemahaman tentang peran strategis manajemen fasilitas dan administrasi dalam perbankan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam pengelolaan fasilitas bank secara efektif dan efisien.
- Membekali peserta dengan keterampilan administrasi internal dan pengelolaan dokumen.
- Mengoptimalkan koordinasi antar unit kerja dan komunikasi internal.
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai kepatuhan, pengelolaan risiko, dan pengamanan aset bank.
- Mendorong penerapan praktik terbaik dan inovasi dalam manajemen fasilitas dan administrasi untuk mendukung lingkungan kerja yang produktif, aman, dan nyaman.
Course outline
1. Peran dan Fungsi Manajemen Fasilitas dan Administrasi
- Fungsi strategis dalam mendukung operasional bank
- Tugas dan tanggung jawab manajemen fasilitas dan administrasi
- Hubungan dengan unit kerja lain dan pengaruh terhadap produktivitas
2. Pengelolaan Fasilitas Bank
- Pemeliharaan gedung, peralatan, dan infrastruktur IT
- Optimalisasi penggunaan ruang dan sarana kerja
- Pengelolaan anggaran fasilitas dan pengendalian biaya
3. Administrasi Internal dan Dokumentasi
- Manajemen dokumen, arsip, dan surat menyurat
- Standar Prosedur Operasional (SOP) administrasi
- Sistem digitalisasi administrasi dan efisiensi kerja
4. Kepatuhan dan Risiko Operasional
- Penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG)
- Identifikasi risiko fasilitas dan administrasi
- Mitigasi risiko operasional dan kepatuhan terhadap regulasi
5. Inovasi dan Praktik Terbaik
- Penggunaan teknologi untuk manajemen fasilitas dan administrasi
- Strategi efisiensi biaya dan peningkatan kualitas layanan internal
- Studi kasus praktik terbaik manajemen fasilitas di perbankan
6. Simulasi dan Studi Kasus
- Analisis kasus nyata pengelolaan fasilitas dan administrasi
- Diskusi strategi optimalisasi fungsi GA dan administrasi
- Simulasi pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah operasional
Participants
- Divisi Umum / General Affairs
- Divisi Operasional
- Divisi Human Capital / SDM
- Divisi Procurement / Pengadaan
- Divisi IT / Teknologi Informasi
- Divisi Keuangan / Finance
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Corporate Planning / Strategi
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir Gendhis Consultant
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
