Optimalisasi Fungsi General Affairs di Perbankan
Optimalisasi Fungsi General Affairs di Perbankan
Description
Fungsi General Affairs (GA) dalam industri perbankan memiliki peran yang strategis dalam mendukung kelancaran operasional dan efektivitas organisasi. GA bertanggung jawab atas pengelolaan sarana dan prasarana, administrasi internal, koordinasi antar unit kerja, serta pemeliharaan aset dan fasilitas bank. Peran ini sangat krusial karena berkontribusi langsung pada efisiensi operasional, kenyamanan karyawan, dan kepuasan nasabah.
Dalam konteks perbankan modern, tantangan yang dihadapi oleh fungsi GA semakin kompleks. Selain pengelolaan fasilitas fisik, GA juga harus mampu mendukung kepatuhan terhadap regulasi internal dan eksternal, pengelolaan risiko operasional, serta adaptasi terhadap teknologi informasi dan digitalisasi layanan. Kinerja GA yang optimal akan meningkatkan produktivitas seluruh unit, memperkuat budaya kerja yang profesional, dan mendukung penerapan prinsip Good Corporate Governance di organisasi.
Objectives
- Memberikan pemahaman mendalam mengenai peran dan fungsi General Affairs dalam perbankan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola sarana, prasarana, dan fasilitas bank secara efektif.
- Membekali peserta dengan keterampilan administrasi internal dan koordinasi antar unit kerja.
- Meningkatkan pemahaman peserta terkait kepatuhan, risiko operasional, dan pengelolaan aset.
- Mendorong penerapan praktik terbaik dalam pengelolaan GA untuk mendukung produktivitas dan efisiensi operasional bank.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam inovasi layanan GA untuk mendukung lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan efisien.
Course outline
1. Peran dan Fungsi General Affairs
- Fungsi strategis GA dalam mendukung operasional bank
- Tugas dan tanggung jawab GA
- Hubungan GA dengan unit kerja lain
2. Pengelolaan Sarana dan Prasarana
- Pengelolaan fasilitas kantor dan aset bank
- Pemeliharaan gedung, peralatan, dan infrastruktur IT
- Optimalisasi anggaran dan pengendalian biaya
3. Administrasi Internal dan Koordinasi
- Manajemen dokumen dan arsip bank
- Koordinasi antar divisi dan komunikasi internal
- Standar prosedur operasional (SOP) GA
4. Kepatuhan dan Risiko Operasional
- Peran GA dalam mendukung kepatuhan internal dan regulasi eksternal
- Identifikasi dan mitigasi risiko operasional GA
- Penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG)
5. Inovasi dan Praktik Terbaik
- Digitalisasi layanan GA dan penggunaan teknologi
- Pengelolaan fasilitas berbasis efisiensi dan produktivitas
- Studi kasus optimalisasi GA di perbankan
6. Simulasi dan Studi Kasus
- Analisis kasus nyata pengelolaan GA di bank
- Diskusi praktik terbaik dan strategi peningkatan efisiensi
- Simulasi pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah GA
Participants
- Divisi Umum / General Affairs
- Divisi Operasional
- Divisi Human Capital / SDM
- Divisi Procurement / Pengadaan
- Divisi IT / Teknologi Informasi
- Divisi Keuangan / Finance
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Corporate Planning / Strategi
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir Gendhis Consultant
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
