Comprehensive Facility Management untuk Gedung Kantor Pusat dan Jaringan Cabang Perbankan
Comprehensive Facility Management untuk Gedung Kantor Pusat dan Jaringan Cabang Perbankan
Description
Pengelolaan fasilitas perbankan tidak lagi terbatas pada pemeliharaan gedung dan aset fisik, tetapi telah berkembang menjadi fungsi strategis yang mendukung keberlangsungan operasional, keamanan, efisiensi biaya, kepatuhan regulasi, serta kenyamanan nasabah dan karyawan. Kompleksitas pengelolaan kantor pusat dan jaringan cabang yang tersebar di berbagai wilayah menuntut penerapan facility management yang terintegrasi, terukur, dan berbasis risiko.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan fasilitas perbankan secara menyeluruh, mulai dari pengelolaan aset gedung, infrastruktur pendukung, keamanan fisik, layanan operasional, pengelolaan vendor, hingga business continuity facility management. Peserta akan memperoleh wawasan praktis mengenai strategi pengelolaan fasilitas yang efektif untuk mendukung operasional kantor pusat dan jaringan cabang secara optimal, aman, efisien, dan sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik
Objectives
- Memahami konsep dan ruang lingkup facility management dalam industri perbankan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pengelolaan fasilitas pada kantor pusat dan jaringan cabang.
- Memahami pengelolaan aset fisik, infrastruktur, dan sarana pendukung operasional bank.
- Menguasai strategi pengelolaan vendor dan kontraktor fasilitas secara efektif.
- Memahami aspek keamanan fisik, pengendalian risiko operasional, dan ketahanan fasilitas perbankan.
- Menganalisis efisiensi biaya operasional dan optimalisasi pemanfaatan aset fasilitas.
- Mampu menyusun kerangka facility management yang mendukung operasional dan keberlanjutan bisnis bank
Course outline
1. Konsep Strategic Facility Management Perbankan
- Peran facility management dalam mendukung operasional dan layanan perbankan.
- Ruang lingkup pengelolaan kantor pusat dan jaringan cabang.
- Facility management sebagai bagian dari tata kelola perusahaan.
- Struktur organisasi dan model pengelolaan fasilitas perbankan.
2. Manajemen Aset dan Infrastruktur Gedung
- Pengelolaan aset gedung, bangunan, dan fasilitas pendukung.
- Asset lifecycle management dan perencanaan kebutuhan fasilitas.
- Inventarisasi, klasifikasi, dan monitoring aset.
- Optimalisasi utilisasi ruang kerja dan fasilitas operasional.
3. Pengelolaan Operasional Gedung dan Cabang
- Pengelolaan utilitas dan layanan gedung.
- Pemeliharaan fasilitas dan infrastruktur operasional.
- Monitoring kinerja fasilitas dan kualitas layanan.
- Pengelolaan fasilitas jaringan cabang secara terintegrasi.
4. Keamanan Fisik dan Pengamanan Fasilitas Perbankan
- Sistem keamanan gedung kantor pusat dan cabang.
- Pengelolaan akses dan area terbatas.
- Pengamanan aset, dokumen, dan fasilitas kritikal.
- Integrasi sistem keamanan fisik dan teknologi keamanan.
- Mitigasi risiko gangguan keamanan operasional.
5. Pengelolaan Vendor dan Kontrak Fasilitas
- Strategi pengadaan jasa dan layanan fasilitas.
- Seleksi, evaluasi, dan pengawasan vendor.
- Pengelolaan kontrak dan service level agreement (SLA).
- Monitoring kualitas layanan pihak ketiga.
- Mitigasi risiko vendor dan outsourcing facilities management.
6. Manajemen Risiko dan Ketahanan Operasional Fasilitas
- Identifikasi risiko operasional fasilitas perbankan.
- Pengelolaan risiko gangguan operasional gedung dan cabang.
- Penguatan kontrol dan monitoring fasilitas kritikal.
- Strategi menjaga keberlangsungan layanan perbankan.
- Pengelolaan insiden dan gangguan fasilitas.
7. Business Continuity dan Facility Resilience
- Peran fasilitas dalam business continuity management.
- Kesiapan fasilitas menghadapi gangguan operasional dan bencana.
- Pengelolaan backup facility dan alternate site.
- Strategi pemulihan operasional kantor pusat dan cabang.
- Penguatan ketahanan fasilitas untuk mendukung layanan perbankan.
8. Efisiensi Operasional dan Transformasi Facility Management
- Cost optimization dalam pengelolaan fasilitas.
- Digitalisasi dan smart facility management.
- Pemanfaatan teknologi untuk monitoring dan pengendalian fasilitas.
- Sustainability dan efisiensi penggunaan sumber daya.
- Best practice facility management pada industri perbankan
Participants
- General Affair
- Banking
- Health, Safety, and Environment
- Finance
- Risk Management
- Perencanaan & Pengembangan
- Leadership Program
- Compliance & APUPPT
- Information Technology
- Audit Internal
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
