Manajemen Kinerja (Performance Management) Berbasis KPI
Manajemen Kinerja (Performance Management) Berbasis KPI
Description
Dalam menghadapi dinamika bisnis yang semakin kompetitif, organisasi dituntut untuk memiliki sistem manajemen kinerja yang efektif agar mampu mengoptimalkan potensi setiap karyawan. Manajemen Kinerja (Performance Management) merupakan proses berkelanjutan yang bertujuan untuk memastikan bahwa tujuan individu dan tim selaras dengan sasaran strategis organisasi. Melalui sistem ini, organisasi dapat memantau, mengevaluasi, dan mengembangkan kinerja pegawai secara objektif dan terukur. Salah satu pendekatan utama dalam manajemen kinerja modern adalah penerapan Key Performance Indicators (KPI). KPI berfungsi sebagai alat ukur yang menggambarkan sejauh mana individu, tim, atau organisasi mencapai target yang telah ditetapkan. Dengan KPI yang jelas, terukur, dan relevan, proses penilaian kinerja dapat dilakukan secara transparan, adil, dan berbasis data (performance-driven).
Objectives
Memahami konsep dasar dan prinsip manajemen kinerja modern. Menyusun KPI yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Menghubungkan KPI individu, departemen, dan organisasi dalam kerangka cascading goals. Melakukan monitoring, evaluasi, dan review terhadap pencapaian kinerja. Memberikan umpan balik (feedback) dan melakukan performance coaching secara efektif. Membangun budaya kerja berbasis kinerja (performance-driven culture).
Course outline
Konsep Dasar Manajemen Kinerja Pengertian, tujuan, dan manfaat sistem manajemen kinerja. Hubungan antara strategi bisnis dan pengelolaan kinerja. Siklus manajemen kinerja (Performance Management Cycle). Perancangan KPI yang Efektif Prinsip dan karakteristik KPI yang baik (SMART). Jenis-jenis KPI: finansial dan non-finansial. Teknik goal setting dan cascading objectives. Menetapkan target dan bobot KPI. Implementasi Sistem Manajemen Kinerja Penyusunan rencana kerja dan target tahunan. Pemantauan dan pengukuran kinerja secara berkala. Penggunaan dashboard atau scorecard dalam evaluasi. Evaluasi dan Umpan Balik Kinerja Teknik penilaian dan review kinerja. Pemberian umpan balik konstruktif (constructive feedback). Coaching dan counseling dalam peningkatan kinerja. Integrasi dengan Sistem Penghargaan dan Pengembangan SDM Hubungan antara KPI, kompensasi, dan promosi. Pengembangan kompetensi berdasarkan hasil kinerja. Membangun budaya kerja berbasis hasil.
Method
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Facilities
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 3 peserta)
