Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai hubungan industrial dan cara penyelesaian konflik di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari mekanisme hubungan antara pekerja dan manajemen serta teknik-teknik penyelesaian konflik yang efektif untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Pelatihan ini sangat penting bagi HR, manajer, dan supervisor agar dapat mengelola hubungan industrial dengan baik dan mencegah eskalasi konflik.
OBJECTIVE
- Memahami konsep hubungan industrial
- Mengetahui faktor penyebab konflik di tempat kerja
- Menguasai teknik negosiasi dan mediasi
- Mampu mengelola hubungan pekerja dan manajemen
- Memahami peraturan ketenagakerjaan terkait konflik
- Meningkatkan keterampilan penyelesaian konflik
- Menciptakan lingkungan kerja yang harmonis
COURSE OUTLINE
- Dasar-dasar hubungan industrial
- Penyebab dan jenis konflik di industri
- Peraturan ketenagakerjaan terkait konflik
- Teknik komunikasi efektif dalam penyelesaian konflik
- Negosiasi dan mediasi
- Strategi pencegahan konflik
- Manajemen hubungan pekerja dan manajemen
- Studi kasus penyelesaian konflik
- Peran serikat pekerja dan manajemen
- Membangun budaya kerja yang kondusif
