Ditengah tingginya tingkat persaingan, memicu para pebisnis untuk berfikir kreatif guna
menciptakan produk baru dan mendapatkan pendapatan yang menguntungkan dari
produk baru tersebut. Ketika hendak meluncurkan/ mengembangkan produk baru,
tentunya perlu diketahui selera pasar dan bagaimana tingkat penerimaan pasar terhadap
rencana produk baru tersebut. Oleh karenanya, diperlukan sebuah riset untuk
mengetahui berbagai peluang yang akan diperoleh dengan diluncurkannya produk baru
tersebut.
Faktor sumber daya manusia yang kompeten dalam hal ini sangat penting, yang mampu
menciptakan peningkatan kualitas nilai produk melalui inovasi dan pengembangan baik
di bidang transaksi operasional, pasar, kredit, likuiditas dan lainnya sebagaimana
tuntutan Bank Indonesia. Selain itu, Bank juga perlu terlebih dahulu untuk
mempersiapkan agar para pemangku jabatan strategis di organisasi perbankan segera
memfasilitasi sarana dan prasarana serta pengetahuan yang baik. Persiapan yang baik
dan memadai akan sangat mendukung proses pengembangan bisnis bank dengan baik
dan prudent.
OBJECTIVE
- Strategi mendesain riset untuk meluncurkan / mengembangkan produk baru
- Menganalisis SWOT ketika produk baru diluncurkan
- Menginterpretasi hasil riset peluncuran/ pengembangan produk baru
- Mengidentifikasi berbagai peluang dan tantangan bisnis untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang menjadi bagian dari bisnis bank
- Mengevaluasi keseluruhan aspek lingkungan internal dan eksternal organisasi secara tepat
- Memperkirakan strategi dan berbagai kebijakan untuk merespon perkembangan yang akan terjadi dengan menggunakan sumber daya yang kompeten
COURSE OUTLINE
- Prinsip Persaingan Industri Perbankan dan Posisi Pasar
- Analisa Kebutuhan Nasabah (Needs Analysis)
- Perilaku Konsumen dan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
- Konsep Segitiga Profitability, Sustainability dan Risk dari Produk Bank
- Meningkatkan Daya Saing dengan Menggunakan Strategi Pemasaran (Market Intelligent)
- Variabel-variabel untuk membedah kebutuhan pelanggan terkait dengan produk baru yang akan diluncurkan
- Desain riset (kuesioner & sampling) untuk peluncuran/ pengembangan produk baru
- Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data
- Analisis SWOT dari riset peluncuran/ pengembangan produk baru
- Proses pengambilan keputusan dari hasil riset untuk peluncuran/ pengembangan produk baru
- Proses Penciptaan Produk dan Jasa
- Membangun Jaringan melalui Pemanfaatan Teknologi
- Manajemen Risiko Produk baru
- Memahami Konsep dan Aplikasi Market Testing
- Mengukur Keberhasilan diterimanya Produk Baru
