Pelatihan “IT for Non-IT Officer” dirancang khusus bagi pejabat atau staf non teknis agar mampu memahami peran strategis teknologi informasi dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Dalam era digital, penguasaan dasar konsep IT menjadi krusial untuk pengambilan keputusan yang tepat, efisiensi proses bisnis, serta kolaborasi efektif antara tim teknis dan manajerial. Peserta akan diajak memahami bagaimana sistem informasi, data, dan teknologi digital bekerja serta bagaimana mengintegrasikannya dalam konteks operasional dan strategi bisnis.
Selain pemahaman konseptual, pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan praktis untuk berkomunikasi dengan tim IT, membaca laporan atau dashboard teknologi, memahami risiko keamanan siber, dan menilai kelayakan investasi IT. Dengan pendekatan studi kasus dan simulasi, peserta akan memperoleh wawasan mendalam mengenai bagaimana teknologi menjadi katalis transformasi digital dan inovasi organisasi.
OBJECTIVE
- Memahami konsep dasar dan terminologi penting dalam teknologi informasi
- Menjelaskan hubungan antara IT, strategi bisnis, dan efisiensi operasional
- Mengidentifikasi komponen utama infrastruktur dan sistem informasi organisasi
- Meningkatkan kemampuan analisis terhadap data dan teknologi pendukung keputusan
- Memahami prinsip keamanan siber dan manajemen risiko IT
- Mampu berkolaborasi efektif dengan tim IT dalam proyek digitalisasi
- Menilai potensi investasi IT dan manfaat bisnis yang dihasilkannya
COURSE OUTLINE
1. Pengantar Teknologi Informasi untuk Non-IT
- Evolusi dan peran IT dalam dunia bisnis modern
- Istilah-istilah dasar dalam IT (hardware, software, network, cloud, database)
- Hubungan IT dengan strategi dan nilai bisnis
2. Infrastruktur dan Arsitektur Sistem Informasi
- Komponen utama sistem informasi organisasi
- Konsep client-server, cloud computing, dan hybrid environment
- Keterkaitan antara sistem IT, proses bisnis, dan user
3. Data, Informasi, dan Pengambilan Keputusan
- Hierarki data → informasi → pengetahuan
- Konsep data-driven decision making
- Pengantar business intelligence, dashboard, dan analisis data sederhana
4. Aplikasi Bisnis dan Otomatisasi Proses
- Jenis-jenis aplikasi bisnis (ERP, CRM, HRIS, e-Procurement)
- Konsep digital workflow dan otomasi proses kerja
- Integrasi sistem antar departemen untuk efisiensi organisasi
5. Keamanan Siber dan Tata Kelola IT
- Risiko utama dalam keamanan informasi
- Praktik dasar menjaga keamanan data (password policy, phishing awareness)
- Kerangka kerja tata kelola IT (COBIT, ITIL, ISO 27001 – pengenalan konsep)
6. Transformasi Digital dan Inovasi Teknologi
- Tren teknologi terkini: AI, IoT, Big Data, dan Cloud Services
- Dampak digitalisasi terhadap model bisnis dan SDM
- Strategi adaptasi teknologi untuk non-IT officer
7. Manajemen Proyek IT untuk Non-IT
- Siklus hidup proyek IT (initiation – planning – execution – closing)
- Peran non-IT officer dalam proyek digitalisasi
- Komunikasi dan kolaborasi efektif dengan tim IT
8. Evaluasi Investasi dan Manfaat IT
- Analisis biaya-manfaat (cost-benefit analysis) proyek IT
- Menilai ROI dan TCO (Total Cost of Ownership) teknologi
- Indikator keberhasilan implementasi sistem IT
