Business Intelligence (BI) adalah proses pengumpulan, analisis, dan penyajian data untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Dalam konteks perbankan, BI memungkinkan bank untuk mengoptimalkan perencanaan bisnis, memahami tren pasar, menganalisis performa produk dan cabang, serta mengidentifikasi peluang dan risiko secara lebih cepat dan tepat. Pelatihan ini dirancang untuk membantu staf perencanaan, analis bisnis, dan manajer bank agar dapat mengubah data menjadi insight yang actionable, sehingga perencanaan bank menjadi lebih akurat, responsif, dan berbasis bukti.
OBJECTIVE
- Memahami konsep dasar Business Intelligence dan relevansinya bagi perbankan.
- Mengidentifikasi sumber data internal dan eksternal yang dapat digunakan untuk analisis perencanaan bank.
- Menggunakan tools BI untuk analisis performa cabang, produk, dan nasabah.
- Membuat laporan analitik yang mendukung pengambilan keputusan strategis.
- Menyusun perencanaan berbasis data (data-driven planning) untuk target penjualan, pengelolaan risiko, dan efisiensi operasional.
- Menginterpretasikan KPI dan indikator kinerja bank untuk perencanaan yang lebih akurat.
- Membuat rekomendasi strategis berdasarkan insight dari BI.
COURSE OUTLINE
- Pengenalan Business Intelligence (BI)
- Definisi dan konsep BI
- Manfaat BI bagi perbankan
- Perbedaan BI, data analytics, dan reporting
- Komponen BI: Data warehouse, ETL, dashboard, analytics
- Sumber Data dan Integrasi
- Data internal: transaksi, nasabah, cabang, produk, keuangan
- Data eksternal: pasar, ekonomi, competitor
- Integrasi data untuk analisis komprehensif
- Data quality & governance
- Analisis Perbankan dengan BI
- Analisis performa cabang dan produk
- Segmentasi nasabah dan analisis perilaku
- Trend analisis dan forecasting penjualan/loan/deposit
- Identifikasi peluang bisnis dan risiko
- Dashboard dan Reporting
- Pembuatan dashboard interaktif untuk monitoring KPI
- Visualisasi data untuk keputusan manajerial
- Reporting periodik: bulanan, kuartalan
