Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan suatu komitmen berkelanjutan oleh dunia usaha untuk bertindak etis dan memberikan kontribusi kepada pengembangan ekonomi dari komunitas setempat ataupun masyarakat luas, bersamaan dengan peningkatan taraf hidup pekerja beserta keluarganya (Wibisono, 2007, h.7).
Adapun tujuan perusahaan dalam melaksanakan program CSR bervariasi mulai dari untuk meningkatkan brand image, mereduksi risiko bisnis perusahaan, memperluas jaringan dan akses sumber daya, sampai dengan bertujuan untuk memperbaiki hubungan dengan stakeholder dan regulator.
Tujuan perusahaan dalam melakukan program CSR memang beragam, namun pada intinya adalah untuk membuat perusahaan lebih dikenal oleh masyarakat luas.