Anjungan Tunai Mandiri/Automatic Teller Machine (ATM) merupakan salah satu produk perbankan yang berbentuk seperangkat alat elektronik yang disediakan untuk melayani transaksi perbankan. Salah satu dari electronic delivery channel ini sudah menjadi ujung tombak/andalan perusahaan yang bergerak dalam jasa keuangan khususnya di bidang perbankan. Perangkat elektronik tersebut dapat melayani berbagai transaksi perbankan dari nasabah bank seperti pengambilan uang tunai, pengecekan saldo rekening tabungan/giro, transfer dana dan pembayaran tagihan tanpa perlu dilayani oleh petugas bank. Kelangsungan operasi ATM dalam melayani transaksi nasabah harus terpelihara dengan sebaik-baiknya. Keberadaan, kelancaran dan keberagaman transaksi ATM dapat memberikan image yang baik khususnya bagi masyarakat yang menjadi nasabah perbankan. Dengan semakin tingginya jumlah transaksi melalui mesin-mesin ATM saat ini serta masalah-masalah yang sering muncul selama terjadinya transaksi di mesin ATM, pelatihan ini akan membahas dan mengupas permasalahan-permasalahan yang sering muncul/terjadi dalam mesin ATM tersebut.
COURSE OUTLINE
- ATM NCR P 70, P77 & SS22E
- Trouble Shooting ATM NCR P 70, P77 & SS22E
- ATM Wincor 1500, 2000
- Trouble Shooting ATM Wincor 1500, 2000
- ATM Dieblod
- Trouble Shooting ATM Dieblod
- Sarana Penunjang
- Jaringan Komunikasi ATM
