Pelatihan ini membahas secara mendalam integrasi antara Quality Management
System (QMS) berbasis ISO 9001 dan manajemen risiko berbasis ISO 31000. Dengan
menggabungkan dua pendekatan ini, organisasi dapat menciptakan sistem yang tidak
hanya fokus pada mutu, tetapi juga mengelola ketidakpastian secara sistemik. Peserta
akan mempelajari bagaimana risiko dapat diidentifikasi dan dikendalikan dalam seluruh
proses mutu, serta bagaimana pengukuran kinerja risiko menjadi bagian dari
pemantauan mutu secara berkelanjutan. Pelatihan ini juga mendorong penciptaan
budaya risiko yang mendukung peningkatan mutu organisasi.
OBJECTIVE
- Memahami prinsip QMS ISO 9001 dan manajemen risiko ISO 31000
- Mengidentifikasi titik temu dan sinergi antara sistem mutu dan risiko
- Menyusun proses integratif QMS dengan kerangka manajemen risiko
- Meningkatkan efisiensi proses operasional dengan pendekatan berbasis risiko
- Memastikan kesesuaian dokumentasi, audit, dan pelaporan gabungan
- Menyusun indikator mutu dan risiko yang relevan dan terukur
- Menumbuhkan budaya mutu dan kesadaran risiko secara simultan
COURSE OUTLINE
- Struktur dan persyaratan ISO 9001 dan ISO 31000
- Analisis konteks organisasi dan penetapan tujuan mutu dan risiko
- Metodologi FMEA dan SWOT dalam integrasi mutu-risiko
- Penyusunan SOP berbasis risiko dalam sistem mutu
- Dokumentasi dan pemantauan integratif mutu dan risiko
- Audit internal gabungan QMS dan manajemen risiko
- Studi kasus keberhasilan integrasi QMS dan ERM
