Menguasai kasus penagihan yang melibatkan aspek hukum. Memahami tahapan-tahapan yang diperlukan guna mempailitkan nasabah. Melakukan step by step dalam penyitaan dan penarikan aset yg disengketakan penagihan. Berhadapan dengan aparat hukum, pengacara dari pihak lawan. Bernegosiasi dengan efektif tingkat advanced. Mengaplikasikan semua ilmu yg didapatkan dalam kesehariannya sebagai penagih. Melakukan audit hukum atas kinerja yang saat ini ada, serta antisipasi Aspek Hukum kedepannya. Memiliki langkah yang jelas atas solusi masalah kinerja, baik secara management, team, maupun legal sesuai kondisi terakhir di Indonesia.
COURSE OUTLINE
- Prinsip Dasar Collection : Analisa Sebelum Penagihan & Metode Penagihan Yang Efektif
- Memahami Aspek Hukum Perdata & Kepailitan Dalam Penagihan
- Aspek Hukum Pidana Dan Covenant Dalam Penagihan
- Role Play Dan Diskusi Beragam Kasus Hukum Dalam Penagihan
- Tehnik Litigasi Dalam Penagihan
- Bagaimana Mempailitkan Pihak Yang Berhutang
- Metode Penyitaan, Penarikan Yang Baik dan Sesuai Dengan Hukum Di Indonesia
- Berhadapan Dengan Aparat Hukum Dan Kepolisian
- Aspek Psikologis Dalam Aktifitas Penagihan
- Latihan Tipologi dan Komunikasi Pembuka Pembicaraan : Bagaimana Menjaga Kontrol Negosiasi Penagihan
- Metode Menangani Suasana Konflik Dengan Tehnik Empathy, Reframing (Sudut Pandang Baru), dan Perumpamaan
- Latihan dan Role Play (Menggunakan Form)
