Kinerja staf yang unggul merupakan dambaan semua perusahaan. Ada banyak faktor yang mempengaruhi kinerja staf, salah satunya adalah motivasi. Motivasi kerja staf yang tinggi akan menghasilkan kinerja yang unggul. Namun untuk memunculkan motivasi dalam diri staf tidak gampang. Diperlukan teknik yang tepat untuk mengidentifikasi motivator yang dibutuhkan, cara memotivasi, dan cara mengukur hasil. Pelatihan ini memberikan petunjuk mengenai hal itu semua.
COURSE OUTLINE
- Mengenal motivasi
- Pengertian motivasi
- Jenis motivasi
- Pengaruh motivasi terhadap kinerja
- Proses motivasi
- Problem dalam memotivasi staf
- Mengenal dan memahami kebutuhan staf
- Sumber dan teknik pencarian informasi
- Faktor-faktor penghambat
- Maslow’s hierarchy of needs
- Theory X and Theory Y
- Hertzberg’s motivator/hygiene factors
- Motif sosial McClelland
- Proses yang mempengaruhi motivasi staf
- Penetapan tujuan
- Perlakuan adil
- Expectancy theory
- Penguatan
- Teknik-teknik memotivasi
- Pendekatan pada pekerja
- Pendekatan pada pekerjaan
- Membangun motivasi staf
- Prinsip-prinsip dalam membangun motivasi staf
- Menangani demotivasi
- Rencana dan Tindakan
- Mengukur hasil
- Faktor pendukung
- Komunikasi efektif
- Kepemimpinan dan role model
