KPI atau Standar Kinerja memegang peranan penting dalam mengelola kinerja anak buah karena standar kinerja sebagai dasar tolak ukur yang digunakan oleh setiap atasan untuk menyatakan ukuran keberhasilan anak buah.
OBJECTIVE
- Sebagai harapan kinerja anak buah
- Dasar menentukan keberhasilan
- Dasar mengetahui kekuatan dan kelemahan
- Mengurangi misunderstanding
- Dasar umpan balik
- Dasar menentukan kompetensi yang diperlukan oleh anak buah
COURSE OUTLINE
- Berbagai manfaat standar kinerja
- Mengetahui hubungan standar kinerja dengan sistem manajemen kinerja
- Hubungan standar kinerja dengan produktivitas, moral, dan semangat kerja
- Bagaimana memanfaatkan standar kinerja
- Memiliki dasar menentukan perubahan standar kinerja
- Bagaimana melakukan perubahan standar kinerja
- Bagaimana menyusun KPI yang baru
- Best Practice dalam Mengelola Payables
