DESCRIPTION
Negosiasi adalah ujung tombak untuk memenangkan kompetisi. Kemampuan bernegosiasi juga telah menjadi suatu keahlian yang kompleks. Kemampuan melakukan negosiasi yang cerdas adalah keharusan bagi setiap profesional penjualan dan pengadaan. Dengan mengembangkan keahlian bernegosiasi, mereka akan menjadi lebih percaya diri, asertive, termotivasi, dan jauh lebih efektif.
Melalui Pelatihan ini, peserta akan memahami tahapan perencanaan, strategi dan pembinaan hubungan dalam bernegosiasi, meliputi pra, ketika dan pasca negosiasi. Peserta akan memahami teknik yang dibutuhkan untuk menggali informasi, mengelola konflik, menangani dead-lock, dan memiliki pengaruh penuh dalam berhubungan dengan konsumen internal dan eksternal, termasuk klien potensial. Walaupun cocok untuk seluruh tipe negosiasi, pelatihan ini sangat berguna untuk menangani penjualan B2B (Organizational Buying & Procurement).
OBJECTIVE
- Peserta mampu menerapkan tahapan dan langkah-langkah praktis dalam bernegosiasi.
- Peserta lebih percaya diri dalam bernegosiasi dan mendapatkan hasil yang nyata.
- Peserta mampu menangani situasi sulit dengan memberikan hasil win-win solution.
- Dapat bernegosiasi dengan beragam tipe partner negosiasi.
- Memiliki kemampuan negosiasi di segala aspek (misalnya: penjualan, penagihan, handling complaint & proposal).
COURSE OUTLINE
- Becoming A Great Negotiator
- The Psychological Aspect in Any Negotiation
- Powerful Persuasion Techniques with Mind Programming
- Practicing The Skills
- Negotiation Preparation: Building the Atmosphere
- Negotiation Techniques: Table Tactics & Handling Objections
- Strategi dan Taktik dalam Memenangkan Negosiasi
- Practice: Different Negotiation Field-Simulations & How to Handle it
- Case study
METHOD
- Presentation
- Discussion
- Case study