DESCRIPTION
Fungsi penjualan tidak dapat berdiri sendiri dengan hanya ingin mencapai target penjualan saja. Diperlukan adanya keseimbangan antara target penjualan dan collectibility dari client. Artinya perusahaan harus dapat menganalisa calon dan existing customer/klien. Ada customer yang mampu membayar tetapi tidak mau (bad character). Pengelolaan piutang dan penagihan (collection) bila dilakukan secara profesional akan membantu manajemen dalam pengawasan arus kas dan pembenahan manajemen arus kas yang lebih baik. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai konsep dan metode dalam melakukan analisa kredit konsumen, pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.
OBJECTIVE
Memahami konsep analisa kredit konsumen dan resiko kredit konsumen;
Memahami dan mampu mengaplikasikan teknik-teknik dalam pengelolaan piutang dan penagihan.
COURSE OUTLINE
- CREDIT RISK MANAGEMENT
Faktor-faktor resiko kredit yang perlu dianalisa
Menentukan tingkat resiko dan exposure
Analisa Laporan keuangan : 6 ratio dan CFFO
Menentukan credit terms dan credit limit
Analisa keuangan tanpa laporan keuangan
Analisa kualitatif
Teknik menganalisa “character” - RECEIVABLE MANAGEMENT
Pengertian Piutang dan dampaknya terhadap Arus Kas
Analisis Aging Schedule yang menyeluruh
Kecurangan yang berkaitan dengan Receivable
Control Receivable
Pengaruh mata uang asing pada receivable dan penangulangannya
Pengukuran kinerja collection - CORPORATE COLLECTION MANAGEMENT
Memahami tingkat tawar menawar dalam menentukan strategy collection
Konsep serta Aplikasi dalam menjalankan collection process
Teknik dalam menghadapi customer yang “nakal”
METHOD
Pre-test
Presentation
Discussion
Case study
Post-test