DESCRIPTION
Salah satu kegiatan untuk membangun citra positif sebuah perusahaan adalah dengan membangun sikap mencerminkan budaya perusahaan. Etika profesional dan tata cara kegiatan diatur dalam standar tertentu (protokoler) sesuai dengan citra positif perusahaan.
Pelatihan humas dan protokoler ini akan memberikan wacana tentang sikap diri yang positif dan memberlakukan standar sikap dan perilaku dalam acara-acara bisnis nasional maupun internasional sebagai aktivitas kehumasan.
OBJECTIVE
- Peserta memiliki cara berpikir untuk berprilaku positif.
- Peserta mengetahui dan bisa mengimplentasi etiket profesional yang berlaku.
- Peserta dapat menambah wacana tentang beberapa protokoler kegiatan yang berlaku.
- Peserta mampu berpenampilan sesuai visi misi perusahaan.
- Peserta mampu membawa citra perusahaan.
COURSE OUTLINE
1. Etika dan Etiket Bisnis
- Pengertian etika dan etiket.
- Profesional etiket dalam bisnis dan sosial.
2. Prilaku dan sikap
- Penampilan bisnis.
- Sikap badan.
3. Protokoler
- Pengertian protokoler.
- Jenis Protokoler.
- Protokoler dalam organisai.
- Protokoler Kenegaraan .
4. Tata jamuan makan
- Undangan.
- Jenis acara dan keadaan.
- Detail tentang jamuan dan tata cara.
- Sikap dalam tata jamuan makan kenegaraan dan organisasi.
- Busana.
5. Sikap dan busana dalam protokoler
6. Persiapan dan protokoler acara
METHOD
- Presentation
- Discussion
- Case study