Lembaga Keuangan yang nampaknya paling besar peranannya dalam perekonomian adalah Bank. Dengan demikian, maka tidak dapat dipungkiri lagi bahwa bank mempunyai peran yang besar dalam mendorong perekonomian mulai dari tingkat rumah tangga sampai dengan tingkat korporasi. Bank akan selalu meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan bagi konsumen sekaligus meningkatkan citra sebuah bank dan mengikuti teknologi informasi menjadi tuntutan yang tak bisa dihindarkan.
Penggunaan teknologi komputer telah menyebabkan perubahan besar dalam usaha pelayanan jasa perbankan. Salah satu cara yang dilakukan Bank yaitu dengan mengoperasionalkan jaringan ATM (Automated Teller Machine) atau dalam istilah Indonesia diterjemahkan menjadi Anjungan Tunai Mandiri yang mempermudah masyarakat dalam penarikan, penyimpanan, maupun mentransfer uang.
