Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai
digitalisasi proses di Divisi Umum dan penerapan automasi administrasi dalam
lingkungan perbankan. Peserta akan mempelajari konsep transformasi digital,
pemanfaatan teknologi informasi, serta integrasi sistem untuk meningkatkan efisiensi,
akurasi, dan kecepatan operasional. Fokus pelatihan mencakup digitalisasi dokumen,
workflow, manajemen aset, serta pengelolaan fasilitas dan logistik berbasis teknologi
untuk mendukung produktivitas dan pengendalian internal.
Selain itu, pelatihan ini menekankan strategi implementasi automasi administrasi,
termasuk pemilihan software, integrasi antarunit, dan monitoring proses secara realtime. Peserta juga akan dibekali kemampuan merancang SOP digital, pengamanan data,
serta evaluasi efektivitas sistem digitalisasi. Dengan pendekatan praktis dan berbasis
studi kasus perbankan, pelatihan ini memastikan peserta mampu mentransformasi Divisi
Umum menjadi unit yang efisien, responsif, dan mendukung strategi pertumbuhan bank
secara berkelanjutan.
OBJECTIVE
- Memahami konsep digitalisasi dan automasi administrasi di Divisi Umum perbankan.
- Menguasai implementasi teknologi untuk mendukung workflow, dokumen, dan pengelolaan fasilitas.
- Mampu merancang SOP digital dan integrasi antarunit.
- Mengetahui prinsip pengamanan data dan kontrol internal dalam sistem digital.
- Mampu mengevaluasi efektivitas digitalisasi dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
COURSE OUTLINE
- Konsep Digitalisasi dan Automasi di Perbankan
- Definisi digitalisasi, automasi administrasi, dan peranannya dalam efisiensi Divisi Umum.
- Manfaat digitalisasi: akurasi data, percepatan workflow, dan pengendalian internal.
- Digitalisasi Dokumen dan Workflow
- Penggunaan dokumen elektronik, e-approval, dan sistem arsip digital.
- Integrasi workflow antarunit untuk mempercepat proses administrasi.
- Automasi Manajemen Aset dan Fasilitas
- Sistem digital untuk inventaris, pemeliharaan fasilitas, dan pengadaan barang.
- Monitoring real-time dan reporting otomatis untuk efisiensi operasional.
- SOP Digital dan Kontrol Internal
- Penyusunan SOP berbasis teknologi untuk administrasi dan operasional Divisi Umum.
- Implementasi kontrol akses, audit trail, dan pengamanan data.
- Evaluasi Efektivitas dan Continuous Improvement
- Pengukuran performa sistem digital dan automasi administrasi.
- Identifikasi perbaikan, update teknologi, dan peningkatan efisiensi berkelanjutan.
