Di era modern, organisasi menghadapi berbagai risiko yang tidak terduga, mulai dari bencana alam, gangguan teknologi, hingga krisis reputasi. Keberhasilan organisasi sangat ditentukan oleh kemampuan untuk merespons krisis secara cepat, tepat, dan terstruktur. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengenali potensi risiko, mengelola situasi darurat, dan mengambil keputusan yang efektif saat menghadapi kondisi yang tidak pasti.
OBJECTIVE
- Memahami konsep dasar manajemen krisis dan risiko tak terduga.
- Mengidentifikasi potensi risiko yang dapat mengancam organisasi.
- Mengembangkan strategi mitigasi risiko dan rencana darurat.
- Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan saat krisis.
- Menerapkan komunikasi efektif selama situasi krisis.
COURSE OUTLINE
- Pengantar Manajemen Krisis
- Definisi krisis dan risiko tak terduga
- Jenis-jenis krisis yang mungkin terjadi di organisasi
- Identifikasi dan Analisis Risiko
- Teknik identifikasi risiko
- Analisis dampak dan kemungkinan risiko
- Perencanaan dan Strategi Mitigasi
- Rencana kontinjensi (Contingency Plan)
- Strategi mitigasi risiko
- Pengambilan Keputusan di Masa Krisis
- Model pengambilan keputusan cepat
- Prioritas tindakan saat krisis
- Komunikasi Krisis
- Prinsip komunikasi efektif selama krisis
- Peran tim komunikasi dalam manajemen krisis
- Studi Kasus dan Simulasi
- Analisis kasus nyata
- Latihan simulasi manajemen krisis
