Pengembangan produk dana dan kredit merupakan kunci utama dalam meningkatkan daya saing dan profitabilitas bank. Pelatihan ini mengupas proses lengkap mulai dari riset pasar, desain produk, pricing, hingga strategi pemasaran yang efektif untuk menarik dan mempertahankan nasabah. Peserta akan memahami tren pasar, kebutuhan nasabah, serta regulasi yang memengaruhi produk dana dan kredit di perbankan.
Selain aspek pengembangan, pelatihan ini juga membekali peserta dengan teknik pemasaran produk dana dan kredit yang terintegrasi, termasuk segmentasi pasar, positioning, komunikasi pemasaran, serta digital marketing. Dengan pendekatan strategis dan praktis, peserta dapat menyusun rencana produk dan pemasaran yang adaptif terhadap dinamika pasar dan kebutuhan nasabah.
OBJECTIVE
- Memahami konsep dan proses pengembangan produk dana dan kredit di perbankan.
- Menguasai analisis pasar dan kebutuhan nasabah sebagai dasar inovasi produk.
- Mampu menyusun strategi pricing yang kompetitif dan menguntungkan.
- Mengembangkan strategi pemasaran produk dana dan kredit yang efektif.
- Mengintegrasikan pemasaran digital dalam promosi produk perbankan.
- Memahami regulasi dan kepatuhan terkait produk perbankan.
COURSE OUTLINE
1. Dasar Pengembangan Produk Dana dan Kredit
- Pengertian dan jenis produk dana (tabungan, giro, deposito)
- Pengertian dan jenis produk kredit (KTA, KPR, KMK, KUR)
- Siklus hidup produk dan inovasi produk
- Analisis SWOT produk perbankan
2. Riset Pasar dan Analisis Kebutuhan Nasabah
- Teknik riset pasar (survei, focus group, data sekunder)
- Identifikasi kebutuhan dan preferensi nasabah
- Segmentasi pasar dan targeting produk dana dan kredit
- Studi kasus riset kebutuhan produk baru
3. Desain Produk dan Penentuan Pricing
- Menentukan fitur produk: bunga, tenor, fasilitas tambahan
- Strategi pricing dan skema bunga kompetitif
- Regulasi dan batasan dalam penentuan produk dan harga
- Simulasi penentuan pricing produk kredit dan dana
4. Strategi Pemasaran Produk Dana dan Kredit
- Positioning dan diferensiasi produk
- Teknik komunikasi pemasaran: sales pitch, branding, promosi
- Cross-selling dan bundling produk dana dan kredit
- Pemanfaatan digital marketing untuk produk perbankan
5. Implementasi dan Monitoring Produk
- Peluncuran produk dan manajemen risiko
- Pengukuran performa produk: market share, volume, profitabilitas
- Feedback nasabah dan continuous improvement
- Koordinasi antar departemen (produk, sales, compliance)
6. Regulasi dan Kepatuhan Produk Perbankan
- Overview regulasi OJK dan perbankan terkait produk dana dan kredit
- Kepatuhan terhadap ketentuan suku bunga, transparansi, dan perlindungan konsumen
- Audit dan pengawasan produk
